1. El correo electrónico puede haber ido a tu carpeta de spam/correo no deseado, así que revisa esto primero
2. Si no está ahí, solicita que se te reenvíe el correo electrónico
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Correo electrónico de verificación
Después de iniciar sesión, elige Reenviar correo de verificación
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Correo electrónico de restablecimiento de contraseña
Haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña?, introduce tu dirección de correo electrónico y elige Solicitar restablecimiento de contraseña.
Ten en cuenta: Si la plataforma muestra el mensaje de error a continuación, esto significa que tu correo electrónico no está registrado o que se ha introducido incorrectamente.
Consejos:
- Añade noreply@cambridge.org a la lista de remitentes seguros de tu correo electrónico (o pregunta al administrador de red de tu centro escolar)
- El enlace para restablecer la contraseña es válido durante 60 minutos, mientras que el correo electrónico de verificación es válido durante 24 horas después de tu solicitud.